Obchodni podminky

CSC (Cykloshop Servis Centrum)

Jak to funguje?

Při zakoupení kola dostane zákazník spolu se záručním listem i tři kopie servisního listu CYKLOSHOP.CZ. Jednu si ponechá, další dvě kopie odevzdá servisnímu středisku, které kontaktuje telefonicky nebo e-mailem. (seznam středisek a kontaktních osob je uveden v dolní části stránky)

Dle servisního listu má zákazník právo na dvě bezplatné prohlídky v období 6 měsíců od zakoupení kola. Po uplynutí této doby, nebo po vyčerpání dvou bezplatných prohlídek, si zákazník hradí servis sám dle ceníku servisního střediska, které si vybral.

Bezplatný servis se nevztahuje na poškození způsobená neodbornou montáží, nevhodným zacházením, nebo havárií.

Záruka na součástky je dva roky, u rámů je záruční doba doporučena výrobcem. V případě reklamace součástky, nebo rámu, kontaktuje zákazník příslušné servisní středisko případně CYKLOSHOP.CZ